よくあるご質問  
Q. イラスト注文が初めてで、どう依頼すれば良いのかわかりません
→ A. イラストレーターへの発注経験がない企業様の提供実績がございます。まずはご相談から!
発注が初めての旨お知らせいただければ制作の際に必要な情報をこちらからご質問させて頂いております。進行中ご不明な点やわからない事がございましたら遠慮なくお知らせください!イメージのすり合わせを行なった上での進行を心がけています。

Q. 打ち合わせはどんな方法でしますか?
→ A. 主に各種オンラインツールで打ち合わせ対応しております。(メール/Skype/chatwork/apear in/Zoomなど)
実際にお会いしての打ち合わせは、発注が確実な場合発生する交通費ご負担の上でお伺い致します。

Q. 修正になった場合の対応を知りたいです。修正料金は発生しますか? 
→ A. イメージのすり合わせを十分に行いながら進行しますが、イラストのラフを実際描いて進めながらでないと意見が出し合えない場合も多くございます。共通のイメージを導き出すための修正対応は出来る限り無料でご対応できるようにしています。
ただしある程度進めた段階での、お客様側からの「やはりイメージにしてみたい/方向性を変えたい」というご要望のもとで大幅な描き直しやデザインの作り直し等が発生した場合につきましては、別途追加料金発生致します。(料金が発生する場合はその都度お知らせしてから作業に着手しています。お客様へのご連絡なく、勝手に修正料金を上乗せすることはございません)

Q. 特定の漫画やアニメ作品などの作風をそっくり真似したイラストをつくる事はできますか?
→ A. できません。
イラストレーターいまいではお客様のご注文に応じて幅広い絵柄をご用意しておりますが、既存作品(すでに世の中に流通している著名なアニメ・漫画などの作品)をそのまま連想させるような画風は取り扱っておりません。ご了承くださいませ。
Q. 名刺・チラシ・ポスターなどを発注した場合は印刷作業までしてもらえるんですか?
→ A. ネット印刷でしたら、代理で入稿致します。(代理入稿手数料が発生致します)印刷代金、配送費は経費として請求させて頂きます。
ご自身で印刷所への入稿を希望される場合、入稿方法を説明する簡易的なマニュアルを手配しますので、その旨お申し付けください。

Q. 完成したイラストやデータはどのように納品されますか?
→ A. オンラインストレージなどのネットサービスを利用して納品致します。

Q. 支払い方法を教えてください
→ A. お送りする請求書記載の口座へお振込ください。

Q. 注文した後のキャンセルはできますか?
→ A. 受け付けておりますが、キャンセルをお知らせ頂くまでの分の作業料金が発生致します。

こちらに掲載されていないご質問事項に関しましては、お問い合わせ欄よりお知らせください。

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